Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar los motivos. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted o un tercero distinto del transportista y por usted indicado adquiera la posesión física de la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito, por correo postal, fax o correo electrónico) que desea desistir del contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento para este fin, pero no está obligado a hacerlo.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento. Consecuencias de la rescisión Si usted rescinde el contrato, le reembolsaremos todos los pagos realizados hasta ese momento, incluidos los gastos de envío, sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días después de haber sido informados de su decisión de rescindir el contrato. Si solo devuelve parte de su pedido, no se reembolsarán los gastos de envío del envío de devolución.

Le reembolsaremos utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que haya aceptado expresamente un medio de pago diferente; en cualquier caso, no se cobrarán comisiones por el reembolso. Es posible que esperemos para reembolsarle hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya demostrado que los ha devuelto, lo que ocurra primero. Deberá devolvernos o entregarnos los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su decisión de rescindir el contrato. Llegará a tiempo si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.

Nuestra dirección de devolución es Weeverstraat 6 8044RS en Zwolle. Usted sólo es responsable de la depreciación de los bienes resultante del uso de los mismos más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los productos fabricados siguiendo las instrucciones del consumidor (productos a medida)