27 de febrero de 2023

Los datos sensibles a la privacidad o datos personales se procesan a través de nuestra tienda en línea. Swynk considera muy importante el manejo cuidadoso de los datos personales. Por lo tanto, procesamos y protegemos cuidadosamente los datos personales.

En nuestro procesamiento, cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que nosotros:

especificamos claramente nuestros propósitos antes de procesar datos personales, a través de esta declaración de privacidad;
limitamos nuestra recopilación de datos personales solo a los datos personales necesarios para fines legítimos;
primero buscamos su consentimiento explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiere su consentimiento;
tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y exigir lo mismo a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
respetar su derecho a ofrecer sus datos personales para su inspección, corrección o eliminación a su solicitud.
Swynk es el controlador de datos. En esta declaración de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos y utilizamos y con qué propósito en la tienda web https://swynk.com/es. Te recomendamos leerlo atentamente.

Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué rastreamos sobre usted, comuníquese con Swynk.

Su cuenta
Ciertas áreas de nuestra tienda en línea requieren que usted se registre primero. Luego debe proporcionar información sobre usted y elegir un nombre de usuario. Con eso, creamos una cuenta, en la que puedes iniciar sesión con ese nombre de usuario y una contraseña de tu elección. Para ello, utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, detalles de pago, sexo, fecha de nacimiento y dirección IP. Hacemos esto basándonos en su consentimiento. Mantenemos esta información hasta que canceles la cuenta.

Conservamos esta información para que no tenga que completarla una y otra vez y para que podamos comunicarnos con usted como parte de la ejecución del acuerdo. Puedes editar información a través de tu cuenta cuando quieras.

Provisión a terceros
Cooperamos con determinadas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.

Procesamiento de pedidos
Cuando realizas un pedido con nosotros, utilizamos tus datos personales para gestionarlo adecuadamente. Podemos proporcionar sus datos personales a nuestro servicio de entrega para que le entreguen el pedido. También recibimos información sobre su pago de su banco o compañía de tarjeta de crédito.

Para este propósito, utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, detalles de pago, sexo y fecha de nacimiento. Hacemos esto basándonos en su consentimiento. Mantenemos esta información hasta que se complete su pedido. Conservamos determinados datos de clientes durante más tiempo en relación con la obligación legal de retención de impuestos.

Provisión a terceros
Cooperamos con determinadas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.

Formulario de contacto y Newsletter
El formulario de contacto le permite hacernos preguntas o realizar solicitudes. Para ello, utilizamos su nombre y dirección, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, detalles de pago, sexo y fecha de nacimiento. Hacemos esto sobre la base de su consentimiento. Conservamos esta información hasta que estemos seguros de que está satisfecho con nuestra respuesta.

Ofrecemos un newsletter a través del cual queremos informar a los interesados sobre nuestros productos y/o servicios. Cada boletín contiene un enlace que le permite darse de baja. A través de su cuenta, también puede comunicarlo.

Su dirección de correo electrónico se agrega automáticamente a la lista de suscriptores. Estos datos se conservan hasta que canceles la suscripción.

Divulgación a terceros
Cooperamos con ciertas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.

Estadísticas y elaboración de perfiles
Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web. Con estas estadísticas mejoramos nuestra tienda web para mostrar, por ejemplo, sólo información relevante. Podemos combinar sus datos personales para saber más sobre usted. Por supuesto, respetaremos tu privacidad en todo momento. Si no deseas esto, siempre puedes informarnos.

Para ello, utilizamos sus datos personales, número de teléfono, dirección de facturación, dirección de correo electrónico, datos de pago, sexo y fecha de nacimiento. Hacemos esto sobre la base de su consentimiento. Almacenamos esta información durante seis semanas.

Provisión a terceros
Cooperamos con ciertas empresas, que pueden recibir de nosotros sus datos personales mencionados anteriormente.

Publicar reseñas en el sitio web
Puede dejarnos una reseña. Utilizamos los datos personales necesarios para publicar la reseña en el sitio web. Para ello, utilizamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, sexo y fecha de nacimiento. Hacemos esto sobre la base de su consentimiento. Conservamos esta información hasta que se elimine al usuario.

Publicidad
Nos gustaría enviarle publicidad sobre ofertas y nuevos productos o servicios. Hacemos esto:

por correo electrónico
a través de las redes sociales
Puedes oponerte a esta publicidad en cualquier momento. Cada correo electrónico contiene un enlace para cancelar la suscripción. Puedes bloquearnos o utilizar la opción de cancelar suscripción. A través de tu cuenta, también puedes comunicar esto.

Anuncios
Nuestra tienda web muestra anuncios que no publicamos nosotros mismos, pero que sí publican las agencias de publicidad con las que trabajamos. Estas agencias realizan un seguimiento de si le gustan y utilizan esta información solo para mostrar anuncios y ofertas divertidos o interesantes en el futuro.

Provisión a otras empresas o instituciones
Con la excepción de los socios mencionados anteriormente, bajo ninguna circunstancia proporcionamos sus datos personales a otras empresas o instituciones, excepto si así lo exige la ley (por ejemplo, si la policía lo exige en caso de sospecha de delito).

Estadísticas
Mantenemos estadísticas sobre el uso de nuestra tienda web. Nuestra tienda web incluye botones de redes sociales. Con estos, los operadores de estos servicios recopilan sus datos personales.

Cookies
Nuestra tienda web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos donde podemos almacenar información para que no tengas que rellenarla cada vez. Pero también nos permiten ver que nos estás visitando nuevamente.

Cuando visita nuestra tienda web por primera vez, mostramos un mensaje que explica las cookies. Aquí le pediremos su consentimiento para el uso de estas cookies.

Puedes desactivar la colocación de cookies a través de tu navegador, pero algunas cosas de nuestra tienda web dejarán de funcionar correctamente.

Hemos celebrado acuerdos con otras empresas que colocan cookies. Sin embargo, no tenemos control total sobre lo que hacen con las cookies. Así que lea también sus declaraciones de privacidad. (Nota: estos pueden cambiar periódicamente)

Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de cómo los visitantes utilizan nuestra tienda web. No hemos permitido que Google utilice la información de Analytics obtenida para otros servicios de Google. No permitimos que Google anonimice las direcciones IP.

Seguridad
La seguridad de los datos personales es de gran importancia para nosotros. Para proteger su privacidad, tomamos las siguientes medidas:

Utilizamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer o SSL) que protegen toda la información entre usted y nuestro sitio web cuando ingresa datos personales.

Cambios a esta declaración de privacidad
Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta declaración de privacidad. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad periódicamente para estar al tanto de estos cambios. También haremos todo lo posible para anunciar los cambios por separado.

Inspección, modificación y eliminación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, siempre puede contactarnos. Consulte los datos de contacto a continuación.

Tienes los siguientes derechos:

Obtener una explicación de qué datos personales tenemos y qué hacemos con ellos Acceder a los datos personales exactos que tenemos
Para corregir errores
Para eliminar datos personales obsoletos Retirar el consentimiento
Objetar a un uso particular
Asegúrese de indicar siempre claramente quién es para que podamos estar seguros de que somos no modificar ni eliminar datos pertenecientes a la persona equivocada.

Presentar una queja
Si cree que no le estamos ayudando de la manera correcta, tiene derecho a presentar una queja ante el regulador. Esto se llama Autoridad de Datos Personales.