27. februar 2023

Fortrolige data, eller persondata, behandles via vores webshop. Swynk anser en omhyggelig håndtering af persondata for meget vigtig. Persondata bliver derfor behandlet og sikret omhyggeligt af os.

I vores behandling overholder vi kravene i persondatalovgivningen. Det betyder blandt andet, at vi:

tydeligt angiver vores formål, før vi behandler personoplysninger, via denne privatlivserklæring;
begrænser vores indsamling af personoplysninger til kun de personoplysninger, der er nødvendige til legitime formål;
først beder om dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine personoplysninger i tilfælde, hvor dit samtykke er påkrævet;
træffer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger og kræver det samme af parter, der behandler personoplysninger på vores vegne;
respekterer din ret til at få dine personoplysninger tilbudt til indsigt, rettelse eller sletning på din anmodning.
Swynk er den dataansvarlige. I denne privatlivserklæring forklarer vi, hvilke personoplysninger vi indsamler og bruger, og til hvilket formål i webshoppen https://swynk.com/da. Vi anbefaler, at du læser den omhyggeligt.

Hvis du har spørgsmål, eller vil vide præcis, hvad vi registrerer om dig, bedes du kontakte Swynk.

Din konto
Visse områder af vores webshop kræver, at du først registrerer dig. Du skal derefter give oplysninger om dig selv og vælge et brugernavn. Med det opretter vi en konto, som du kan logge ind på med det brugernavn og en adgangskode, du selv vælger. Til dette bruger vi dit navn og adresse, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn, fødselsdato og IP-adresse. Vi gør dette på baggrund af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil du lukker kontoen.

Vi opbevarer disse oplysninger, så du ikke behøver at udfylde dem igen og igen, og så vi kan kontakte dig som en del af aftalens opfyldelse. Du kan redigere oplysninger via din konto, når du vil.

Videregivelse til tredjeparter
Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine ovennævnte personoplysninger fra os.

Behandling af ordrer
Når du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personoplysninger til at håndtere den korrekt. Vi kan videregive dine personoplysninger til vores leveringstjeneste for at få ordren leveret til dig. Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller dit kreditkortselskab.

Til dette formål bruger vi dit navn og adresse, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn og fødselsdato. Vi gør dette på baggrund af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil din ordre er afsluttet. Vi opbevarer visse kundeoplysninger i længere tid i forbindelse med den lovpligtige skattemæssige opbevaringspligt.

Videregivelse til tredjeparter
Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine ovennævnte personoplysninger fra os.

Kontaktformular og nyhedsbrev
Kontaktformularen giver dig mulighed for at stille os spørgsmål eller fremsætte anmodninger. Til dette bruger vi dit navn og adresse, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn og fødselsdato. Vi gør dette på grundlag af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil vi er sikre på, at du er tilfreds med vores svar.

Vi tilbyder et nyhedsbrev, hvorigennem vi ønsker at informere interesserede parter om vores produkter og/eller tjenester. Hvert nyhedsbrev indeholder et link, der giver dig mulighed for at afmelde dig. Via din konto kan du også meddele dette.

Din e-mailadresse føjes automatisk til listen over abonnenter. Disse data opbevares, indtil du afmelder abonnementet.

Videregivelse til tredjeparter
Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine ovennævnte personoplysninger fra os.

Statistik og profilering
Vi fører statistik over brugen af vores webshop. Med disse statistikker forbedrer vi vores webshop for kun at vise relevant information, for eksempel. Vi kan kombinere dine personoplysninger for at finde ud af mere om dig. Vi vil naturligvis respektere dit privatliv til enhver tid. Hvis du ikke ønsker dette, kan du altid informere os.

Til dette bruger vi dine navne- og adresseoplysninger, telefonnummer, faktureringsadresse, e-mailadresse, betalingsoplysninger, køn og fødselsdato. Vi gør dette på grundlag af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger i seks uger.

Videregivelse til tredjeparter
Vi samarbejder med visse virksomheder, som kan modtage dine ovennævnte personoplysninger fra os.

Offentliggørelse af anmeldelser på hjemmesiden
Du kan efterlade en anmeldelse til os. Vi bruger de personoplysninger, der kræves for at offentliggøre anmeldelsen på hjemmesiden. Til dette bruger vi dit navn, telefonnummer, e-mailadresse, køn og fødselsdato. Vi gør dette på grundlag af dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil brugeren er fjernet.

Annoncering
Vi vil gerne sende dig reklamer om tilbud og nye produkter eller tjenester. Det gør vi:

via e-mail
via sociale medier
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne annoncering. Hver e-mail indeholder et afmeldingslink. Du kan blokere os eller bruge afmeldingsmuligheden. Via din konto kan du også meddele dette.

Annoncer
Vores webshop viser annoncer, som vi ikke selv udgiver, men som udgives af reklamebureauer, vi samarbejder med. Disse bureauer holder øje med, om du kan lide dem, og bruger disse oplysninger til kun at vise sjove eller interessante annoncer og tilbud i fremtiden.

Videregivelse til andre virksomheder eller institutioner
Med undtagelse af de ovennævnte partnere videregiver vi under ingen omstændigheder dine personoplysninger til andre virksomheder eller institutioner, undtagen hvis vi er forpligtet til det ved lov (f.eks. hvis politiet kræver det i tilfælde af mistanke om kriminalitet).

Statistik
Vi fører statistik over brugen af vores webshop. Vores webshop indeholder knapper til sociale medier. Med disse indsamler operatørerne af disse tjenester dine personoplysninger.

Cookies
Vores webshop bruger cookies. Cookies er små filer, hvor vi kan gemme oplysninger, så du ikke behøver at udfylde dem hver gang. Men de giver os også mulighed for at se, at du besøger os igen.

Når du besøger vores webshop for første gang, viser vi en meddelelse, der forklarer cookies. Her vil vi bede om dit samtykke til brugen af disse cookies.

Du kan deaktivere placeringen af cookies via din browser, men nogle ting fra vores webshop vil så ikke længere fungere korrekt.

Vi har indgået aftaler med andre virksomheder, der placerer cookies. Vi har dog ikke fuld kontrol over, hvad de selv gør med cookies. Så læs venligst også deres privatlivserklæringer. (Bemærk: disse kan ændre sig regelmæssigt)

Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at spore, hvordan besøgende bruger vores webshop. Vi har ikke tilladt Google at bruge de indhentede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester. Vi tillader ikke Google at anonymisere IP-adresser.

Sikkerhed
Sikkerheden for personoplysninger er af stor betydning for os. For at beskytte dit privatliv tager vi følgende forholdsregler:

Vi bruger sikre forbindelser (Secure Sockets Layer eller SSL), der skærmer al information mellem dig og vores hjemmeside, når du indtaster personoplysninger.

Ændringer til denne privatlivserklæring
Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne privatlivserklæring. Det anbefales, at du konsulterer denne privatlivserklæring regelmæssigt, så du er opmærksom på disse ændringer. Vi vil også gøre vores bedste for at annoncere ændringer separat.

Indsigt, ændring og sletning af dine data
Hvis du har spørgsmål eller vil vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, kan du altid kontakte os. Se venligst kontaktoplysningerne nedenfor.

Du har følgende rettigheder:

At få en forklaring på, hvilke personoplysninger vi har, og hvad vi gør med dem
Adgang til de præcise personoplysninger, vi har
At få rettet fejl
At få slettet forældede personoplysninger
Tilbagetrække samtykke
Gøre indsigelse mod en bestemt anvendelse
Sørg venligst for, at du altid tydeligt angiver, hvem du er, så vi kan være sikre på, at vi ikke ændrer eller sletter data, der tilhører den forkerte person.

Indgivelse af en klage
Hvis du føler, at vi ikke hjælper dig på den rigtige måde, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. Dette kaldes Datatilsynet.